Dengan mengakses atau menggunakan layanan Digivana, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan Digivana.

Digivana Solusi Digital menyediakan berbagai layanan berbasis teknologi (SaaS) yang dirancang untuk membantu UMKM dan Startup dalam mengelola bisnis mereka. Produk kami mencakup:

• DigiTokoo - Pengelolaan toko retail dan toko online untuk UMKM
• DigiResto - Sistem manajemen Resto
• DigiFounder - Platform bagi pemilik bisnis untuk memantau dan mengelola usaha
• DigiBrand - Layanan branding kreatif untuk bisnis dan startup
• DigiAI - Kecerdasan buatan untuk membantu pengambilan keputusan bisnis
• DigiLMS - Sistem manajemen pembelajaran untuk institusi pendidikan
• DigiSocial - SaaS berbasis AI untuk mengoptimalkan pemasaran media sosial

Layanan ini terus berkembang dan dapat mengalami perubahan sesuai dengan kebijakan Digivana. Kami berhak melakukan pembaruan, peningkatan, atau penghentian layanan tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya

Sebagai penyedia layanan, Digivana memiliki hak dan kewajiban sebagai berikut:

• Memastikan layanan beroperasi dengan baik dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.
• Melakukan perbaikan, pembaruan, atau perubahan pada layanan sesuai kebutuhan dan kebijakan perusahaan.
• Menangguhkan atau menghentikan layanan bagi pengguna yang melanggar ketentuan atau terlibat dalam aktivitas ilegal.
• Menjaga keamanan dan privasi data pengguna sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.

Beberapa layanan Digivana tersedia secara berbayar dengan sistem berlangganan. Ketentuan pembayaran yang berlaku adalah sebagai berikut:

• Pengguna wajib melakukan pembayaran sesuai dengan paket layanan yang dipilih.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan akses hingga pembayaran diselesaikan.
• Digivana dapat mengubah harga atau skema berlangganan dengan pemberitahuan sebelumnya

Jika ada kendala dalam pembayaran atau layanan berlangganan, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk solusi lebih lanjut.

Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Digivana. Pengguna disarankan untuk membaca halaman ini secara berkala agar tetap memahami ketentuan terbaru yang berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

• Email: sales@digivana.co.id
• Telepon: +62 851-1706-7363
• Alamat: Jln Dokter Cipto No.18 - 20, Kebonagung, Kec. Semarang Timur., Kota Semarang, Jawa Tengah 50126